Browsing by Author "Bùi Nguyên Hùng"
Now showing 1 - 1 of 1
Results Per Page
Sort Options
Item Quản lý chất lượng - Tái bản lần thứ nhất.(Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh, 2010) Bùi Nguyên Hùng; Nguyễn Thúy Quỳnh LoanCuốn sách bao gồm những nội dung sau: Những nền tảng về chất lương; Chi phí chất lượng; Kiếm soát quá trình bằng thống kê; Kiểm tra và đánh giá chất lượng; Các hệ thống chất lượng; BENCHMARKING; Triển khai chức năng chất lượng (QFD); Chất lượng trong dịch vụ.