Quản lý chất lượng

Abstract
Trình bày những kiến thức cơ bản về nền tảng chất lượng, chi phí chất lượng, kiểm soát quá trình bằng thống kê, kiểm tra và đánh giá chất lượng, các hệ thống quản lý chất lượng, benchmarking, triển khai chức năng chất lượng (QFD) và chất lượng trong dịch vụ.
Description
Keywords
quản lý chất lượng
Citation
Collections