Sách Tham khảo (QTKS-DH)
Duyệt Sách Tham khảo (QTKS-DH) theo Năm xuất bản
- Tài liệuThe HR Scorecard: Linking People, Strategy, and Performance(Harvard Business Review Press, 2001) Dave Ulrich; Mark A. Huselid; Brian E. Becker
- Tài liệuHOTEL/RESTAURANT MANAGEMENT career starter(Learning Express, 2002) Lauren Starkey
- Tài liệuGiáo trình Quản lý công nghệ(Thống kê, 2003) Nguyễn Đăng Dậu; Nguyễn Xuân Tài
- Tài liệuManaging Customer Relationships: A Strategic Framework(John Wiley & Sons, Inc, 2004) Don Peppers, Martha Rogers
- Tài liệu555 Món ăn Việt Nam - Kỹ thuật chế biến và giá trị dinh dưỡng(Thống kê, 2005) Biên tập:; Nguyễn Đắc Cường; Nguyễn Tuyết Loan
- Tài liệuGiáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân - Dùng trong các trường THCN(Hà Nội, 2005) Phạm Thị Cúc - Sở giáo dục Hà Nội
- Tài liệuLịch sử tâm lý học(Đại học quốc gia Hà Nội, 2006) GS.TS. Nguyễn Ngọc Phú
- Tài liệuGiáo trình Kế toán kinh doanh Du lịch - Khách sạn(Hà Nội, 2006) Phan Thị Thanh Hà
- Tài liệuEvents management: a practical guide(EventScotland, 2006) EventScotland
- Tài liệuHotel Management and Operations cover(Wiley, 2006) Denney G. Rutherford; Michael J. O'Fallon
- Tài liệuTiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ buồng(Tổng cục du lịch Việt Nam, 2007) Tổng cục du lịch Việt Nam
- Tài liệuTài liệu hướng dẫn học tập môn Quản trị vận hành : Tài liệu lưu hành nội bộ(Lưu hành nội bộ, 2007) Ths. Nguyễn Kim Anh; Ths. Đường Võ Hùng
- Tài liệuGiáo trình phương pháp và Phương pháp luận nghiên cứu khoa học kinh tế(Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh, 2007) GS.TS. Nguyễn Thị Cành
- Tài liệuTiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam VTOS - Nghiệp vụ lễ tân(Tổng cục du lịch Việt Nam, 2007) Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam
- Tài liệuChìa khóa tư duy tích cực(Trẻ, 2008) Napoleon Hill; Michael J. Ritt
- Tài liệuKỹ năng ra quyết định : Cẩm nang kinh doanh Harvard(TP HCM, 2008) Robert Heller; Trần Thị Bích Nga, Phạm Ngọc Sáu biên dịch
- Tài liệuGiáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn(Đại học Kinh tế quốc dân, 2008) Nguyễn Văn Mạnh; Hoàng Thị Lan Hương; Trần Thị Minh Hòa
- Tài liệuCác thuộc tính tâm lý điển hình của nhân cách(Đại học sư phạm Hà Nội, 2008) Lê Thị Bừng - Chủ biên
- Tài liệuHuman Resource Management(Financial Times Management, 2008) Derek Torrington; Laura Hall; Stephen Taylor
- Tài liệuTiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam VTOS - Nghiệp vụ Buồng(Tổng cục Du lịch, 2009) Dự án phát triển nguồn nhân lực Du lịch Việt Nam
- Tài liệuTiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam VTOS - Nghiệp vụ buồng(Tổng cục du lịch Việt Nam, 2009) Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam
- Tài liệuTiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch Việt Nam VTOS - Kỹ thuật chế biến món ăn Âu(Tổng cục du lịch Việt Nam, 2009) Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam
- Tài liệuCRM at the Speed of Light: Social CRM 2.0 Strategies, Tools, and Techniques for Engaging Your Customers(McGraw-Hill Osborne Media, 2009) Paul Greenberg
- Tài liệuCẩm nang nghiệp vụ tiếp thị du lịch và Quy định pháp luật mới về kinh doanh du lịch, nhà hàng, khách sạn(Lao động - Xã hội, 2009) Ths. Trần Ngọc Nam; Hoàng Anh