Sách Tham khảo (QTKS-DH)

2001, Dave Ulrich, Mark A. Huselid, Brian E. Becker

2004, Don Peppers, Martha Rogers

2006, GS.TS. Nguyễn Ngọc Phú

2006, EventScotland

2007, GS.TS. Nguyễn Thị Cành

2008, Robert Heller, Trần Thị Bích Nga, Phạm Ngọc Sáu biên dịch

2008, Derek Torrington, Laura Hall, Stephen Taylor

2009, Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam

2002, Lauren Starkey

2005, Biên tập:, Nguyễn Đắc Cường, Nguyễn Tuyết Loan

2006, Phan Thị Thanh Hà

2007, Tổng cục du lịch Việt Nam

2007, Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam

2008, Nguyễn Văn Mạnh, Hoàng Thị Lan Hương, Trần Thị Minh Hòa

2009, Dự án phát triển nguồn nhân lực Du lịch Việt Nam

2009, Paul Greenberg

2003, Nguyễn Đăng Dậu, Nguyễn Xuân Tài

2005, Phạm Thị Cúc - Sở giáo dục Hà Nội

2006, Denney G. Rutherford, Michael J. O'Fallon

2007, Ths. Nguyễn Kim Anh, Ths. Đường Võ Hùng

2008, Napoleon Hill, Michael J. Ritt

2008, Lê Thị Bừng - Chủ biên

2009, Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam

2009, Ths. Trần Ngọc Nam, Hoàng Anh