Sách Tham khảo (QTDL&LH-DH)
Duyệt Sách Tham khảo (QTDL&LH-DH) theo Nhan đề
- Tài liệuA Practical Guide to Tourism Destination Management(the World Tourism Organization, 2007) World Tourism Organization
- Tài liệuBài giảng Quản trị quan hệ khách hàng(HVBCVT, 2019) TS. Nguyễn Bình Minh
- Tài liệuBài giảng Quản trị quan hệ khách hàng(Đại học Công nghệ Sài gòn, 2023) Tôn Thất Hoàng Hải- Chủ biên; Dương Thiện Vũ
- Tài liệuCẩm nang nghiệp vụ tiếp thị du lịch và Quy định pháp luật mới về kinh doanh du lịch, nhà hàng, khách sạn(Lao động - Xã hội, 2009) Ths. Trần Ngọc Nam; Hoàng Anh
- Tài liệuChiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030(Tổng cục Du lịch, 2011) Tổng cục Du lịch Việt Nam
- Tài liệuCustomer-centric blueprint : Building and leading the 21st century organisation(ServTrans, 2013) Doug Leather
- Tài liệuDu lịch cộng đồng(Giáo dục Việt Nam, 2012) Bùi Thị Hải Yến - Chủ biên; Phạm Thị Ngọc Diệp, Nguyễn Thị Thúy Hằng, Lê Thị Hiền Thanh, Phạm Bích Thủy
- Tài liệuĐường vào kinh doanh Du lịch MICE(Lao động - Xã hội, 2011) ThS. Sơn Hồng Đức
- Tài liệuGiáo trình Kinh tế Du lịch(Lao động - Xã hội, 2006) GS.TS. Nguyễn Văn Đính; TS. Trần Thị Minh Hòa
- Tài liệuGiáo trình Marketing du lịch(Tổng hợp TP HCM, 2011) TS. Hà Nam Khánh Giao
- Tài liệuGiáo trình Marketing du lịch(Đại học kinh tế quốc dân, 2009) PGS.TS. Nuyễn Văn Mạnh, TS. Nguyễn Đình Hòa - Đồng chủ biên
- Tài liệuGiáo trình Marketing du lịch(Thông tin và truyền thông, 2022) GS.TS. Hà Nam Khánh Giao (chủ biên) và các tác giả khác
- Tài liệuGiáo trình Marketing du lịch(Chính trị quốc gia, 2014) PGS.TS. Hoàng Văn Thành
- Tài liệuGiáo trình Quản lý điểm đến Du Lịch(Hà Nội, 2020) PGS.TS.Nguyễn Thị Tuyết Mai, TS. Nguyễn Thị Thu Mai - Đồng chủ biên
- Tài liệuGiáo trình Quản lý điểm đến du lịch(Đại học Hải Phòng, 2023) TS. Lê Thanh Tùng - Chủ biên; ThS. Bùi Thúy Hăng, ThS. Nguyễn Thị Thúy Anh
- Tài liệuGiáo trình Quản trị nguồn nhân lực Du lịch(Tài chính, 2023) TS. Nguyễn Văn Lưu - Chủ biên
- Tài liệuGiáo trình Tổng quan du lịch(Giáo dục Việt Nam, 2015) PGS.TS. Lê Anh Tuấn ThS. Nguyễn Thị Mai Sinh
- Tài liệuGiáo trình Văn hóa Du lịch(Chính trị quôc gia - Sự thật, 2014) PGS.TS. Hoàng Văn Thành
- Tài liệuKỹ thuật làm bánh Âu(2009) Dự án phát triển nguồn nhân lực Du lịch Việt Nam
- Tài liệuLuật du lịch - Luật số: 09/2017/QH14(Chính trị quôc gia Sự thật, 2018) Quốc hội XIV
- Tài liệuManaging Customer Experience and Relationships: A Strategic Framework - 4th(John Wiley & Sons, Inc, 2022) Don Peppers; Martha Rogers
- Tài liệuMarketing for hospitality and tourism(Pearson Education, Inc, 2006) Philip Kotler; John T. Bowen; James C. Makens
- Tài liệuMarketing for Hospitality and Tourism - Global Edition(Pearson Education Limited, 2017) Philip Kotler; John T. Bowen; James C. Makens; Seyhmus Baloglu
- Tài liệuMarketing for Hospitality and Tourism - Global Edition(Pearson Education Limited,, 2022) Philip Kotler; John T. Bowen; Seyhmus Baloglu
